Praxisleitfaden · Organisation und Zusammenarbeit

Praxisleitfaden · Organisation und Zusammenarbeit

So organisierst du als Personaldienstleister Personalvermittlung mit talent360

Von der konkreten Kundenanfrage bis zur nachvollziehbaren Vorstellung: Führe Kandidaten, Ansprechpartner und Anforderungen zusammen, ohne die Vermittlung mit Arbeitnehmerüberlassung gleichzusetzen.

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Praxisleitfaden · Organisation und Zusammenarbeit

So organisierst du als Personaldienstleister Personalvermittlung mit talent360

Von der konkreten Kundenanfrage bis zur nachvollziehbaren Vorstellung: Führe Kandidaten, Ansprechpartner und Anforderungen zusammen, ohne die Vermittlung mit Arbeitnehmerüberlassung gleichzusetzen.

DEIN PRAXISLEITFADEN

Dein Weg durch den Leitfaden

Wähle den Schritt, der für deine aktuelle Aufgabe wichtig ist.

01 · VERMITTLUNGSART KLÄREN

Lege den richtigen Rahmen für den Vorgang fest.

Personalvermittlung ist eine eigene Vermittlungsart.

Kandidatenwunsch und Kundenbedarf unterscheiden

Kläre mit dem Kandidaten, für welche Form der Zusammenarbeit er zur Verfügung steht. In talent.Flow lässt sich die gewünschte Vermittlungsart am Bewerber hinterlegen; auch mehrere Optionen sind möglich. Prüfe den tatsächlichen Wunsch, statt ihn aus dem bisherigen Beschäftigungsverlauf abzuleiten.

Erfasse den konkreten Personalbedarf des Kunden an der zugehörigen Anfrage. Stimme die vorgesehene Vermittlungsart ab, bevor Kandidaten im Vermittlungsprozess zugeordnet sind. Spätere Änderungen können durch den bereits gestarteten Prozess eingeschränkt sein.

  1. Kläre die gewünschte Vermittlungsart mit dem Kandidaten.
  2. Prüfe den vereinbarten Bedarf des Kunden.
  3. Kontrolliere die Angaben vor dem Start der Vorstellung.

Vermittlungsart am Kandidaten und an der Anfrage

Abbildung folgt

Abbildung 1: Vermittlungsart am Kandidaten und an der Anfrage.

02 · PASSUNG PRÜFEN

Vergleiche Anforderungen mit belegten Kandidatenangaben.

Die konkrete Rolle bestimmt, welche Informationen relevant sind.

Nicht nur den Lebenslauf weiterreichen

Prüfe am Bedarf, welche Qualifikation und Erfahrung der Kunde wirklich benötigt. Gleiche diese Anforderungen mit den vorhandenen Angaben ab. Bei einer spezialisierten Vermittlung kann eine konkrete Projekterfahrung wichtig sein; bei anderen Rollen zählt eine andere nachweisbare Voraussetzung.

Nutze das Matching zur Vorbereitung und kläre fehlende Informationen im Gespräch. Eine KI-Eignung kann nach Aktivierung Orientierung bieten, trifft aber keine Einstellungsentscheidung. Der Kandidat muss ebenso wissen, für welche Tätigkeit und welches Unternehmen eine Vorstellung vorbereitet wird.

  1. Prüfe die fachlichen Anforderungen der konkreten Anfrage.
  2. Klär offene Kandidatenangaben persönlich.
  3. Bestätige Interesse, bevor du die Vorstellung weiterführst.

Kandidatenabgleich für eine Vermittlungsanfrage

Abbildung folgt

Abbildung 2: Kandidatenabgleich für eine Vermittlungsanfrage.

03 · VORSTELLUNG VORBEREITEN

Wähle Datenumfang und Empfänger bewusst.

Ein Profil gehört in den richtigen Kundenkontext.

Freigabe vor der Weitergabe

Bereite ein auf die Anfrage bezogenes Profil vor. Wähle, ob zunächst ein anonymisiertes Profil oder freigegebene Klardaten erforderlich sind. Kontrolliere die erzeugten Angaben und den Empfänger; eine vorhandene Vorlage ersetzt die Prüfung nicht.

Bei Klardaten beachtest du die eingerichteten Einwilligungs- und Weitergaberichtlinien. Die dokumentierte Einwilligung zur Klardatenweitergabe ist kundenbezogen. Sie ist keine einmalige Freigabe dafür, ein Profil ohne weitere Prüfung bei beliebigen Unternehmen anzubieten.

  1. Ordne die Vorstellung dem richtigen Bedarf zu.
  2. Prüfe Profilinhalt und kundenspezifische Freigabe.
  3. Kontrolliere Empfänger und Nachricht vor dem Versand.

Kandidatenprofil im Vermittlungsprozess

Abbildung folgt

Abbildung 3: Kandidatenprofil im Vermittlungsprozess.

04 · ERGEBNIS NACHHALTEN

Führe den Prozess nach der Vorstellung weiter.

Interesse, Interview und Ergebnis müssen nachvollziehbar bleiben.

Rückmeldungen am gemeinsamen Vorgang pflegen

Dokumentiere Kundenfeedback im Vorstellungsprozess der Firma oder Anfrage. Bei einem Interviewwunsch klärt dein Team die nächsten Schritte mit beiden Seiten. Berücksichtige auch Antworten, die telefonisch eingehen, damit die Vertretung den tatsächlichen Stand kennt.

Halte Zu- oder Absagen und offene Rückfragen fest. Welche vertraglichen, abrechnungsbezogenen oder weiteren Schritte euer konkretes Mandat verlangt, stimmt ihr separat ab. Dieser Leitfaden beschreibt die Kandidaten- und Kundenarbeit, nicht eine vollständige Honorarabrechnung oder einen garantierten Vermittlungserfolg.

  1. Pflege das erhaltene Kundenfeedback.
  2. Stimme nächste Gespräche mit beiden Seiten ab.
  3. Dokumentiere Ergebnis und verbleibende Aufgaben.

Vorstellungsstand und nächster Schritt

Abbildung folgt

Abbildung 4: Vorstellungsstand und nächster Schritt.

Quellen und praktische Anleitungen

Vermittlungsarten: Die Vermittlungsart im Bewerber hinterlegen →

Firmen-Anfragen erstellen, verschieben, bearbeiten, kopieren und löschen →

Anonyme Kandidatenprofile und Klardatenprofile erstellen und versenden →

Quellenstand: 23.10.2026. Funktionsumfang und Voraussetzungen richten sich nach dem eingerichteten Zugang.

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