Praxisleitfaden · Vertrieb und Auftrag

Praxisleitfaden · Vertrieb und Auftrag

So bereitest du als Personaldienstleister neue Kundenkontakte mit talent360 vor

Welche Unternehmen passen zu den Menschen, die du vermitteln kannst? Nutze diese Frage als Ausgangspunkt für neue Kundenkontakte und einen nachvollziehbaren Vertriebsprozess.

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Praxisleitfaden · Vertrieb und Auftrag

So bereitest du als Personaldienstleister neue Kundenkontakte mit talent360 vor

Welche Unternehmen passen zu den Menschen, die du vermitteln kannst? Nutze diese Frage als Ausgangspunkt für neue Kundenkontakte und einen nachvollziehbaren Vertriebsprozess.

DEIN PRAXISLEITFADEN

Dein Weg durch den Leitfaden

Wähle den Schritt, der für deine aktuelle Aufgabe wichtig ist.

01 · VOM BESTAND AUSGEHEN

Wähle zuerst, was du tatsächlich anbieten kannst.

Beginne mit verfügbaren Kandidaten, nicht mit einer beliebigen Firmenliste.

Ein konkreter Vertriebsanlass

Prüfe, welche Kandidaten für die weitere Ansprache infrage kommen. Kläre ihr Interesse, ihre Einsatzmöglichkeiten und die aktuelle Verfügbarkeit. Daraus ergibt sich, welche Berufsgruppen und Regionen für die Zielkundensuche sinnvoll sind.

Ein bekanntes Profil kann den Anlass für eine initiative Vorstellung bilden. Stelle aber nicht zuerst möglichst vielen Firmen dieselben Daten zu. Dein Team prüft die fachliche Passung und die zulässige Ansprache, bevor es Empfänger auswählt oder Informationen weitergibt.

  1. Wähle einen aktuell geprüften Kandidaten.
  2. Bestimme passende Tätigkeiten und Einsatzräume.
  3. Halte fest, welche Informationen noch fehlen.

Kandidatenprofil als Rechercheausgangspunkt

Abbildung folgt

Abbildung 1: Kandidatenprofil als Rechercheausgangspunkt.

02 · ZIELFIRMEN RECHERCHIEREN

Nutze veröffentlichte Bedarfe als Hinweis.

Eine Stellenanzeige ist ein Rechercheanlass, kein Auftrag.

index dort einsetzen, wo es eingerichtet ist

Bei eingerichteter index-Anbindung kannst du passende veröffentlichte Anzeigen im Firmen- oder Kandidatenkontext prüfen. Vergleiche die tatsächliche Tätigkeit und den Einsatzort mit den Möglichkeiten deines Kandidaten. Auch ein bekannter Firmenname kann mehrere unterschiedliche Standorte meinen.

Der verfügbare index Salesdriver kann aus dem Kandidatenkontext einen Lebenslauf an index übertragen und die Ergebnisse anzeigen. Dafür braucht es die eingerichteten Zugänge, eine Lebenslaufdatei und das passende Benutzerrecht. Prüfe vor der Übertragung die Zulässigkeit der Datenweitergabe.

  1. Prüfe Originalbedarf und konkreten Standort.
  2. Kontrolliere den vorhandenen Firmenbestand.
  3. Wähle erst dann einen passenden weiteren Recherche- oder Kontaktweg.

index-Recherche im Kandidatenkontext

Abbildung folgt

Abbildung 2: index-Recherche im Kandidatenkontext.

03 · KONTAKT QUALIFIZIEREN

Aus einer gefundenen Firma wird ein bearbeitbarer Kontakt.

Recherche ersetzt das Gespräch nicht.

Zuständigkeit und Einschränkungen prüfen

Prüfe, wer im Unternehmen der passende Ansprechpartner ist und welche Daten bereits vorliegen. Ergänze den Kontakt im richtigen Firmen- und Betriebsstättenkontext. Halte Einschränkungen fest und kläre die rechtlichen Voraussetzungen für den gewählten Kontaktweg gesondert.

Ein Gespräch sollte die Situation des Kunden klären: Passt die Berufsgruppe, gibt es konkreten Bedarf und wie möchte der Ansprechpartner gegebenenfalls weiterarbeiten? Dokumentiere das Ergebnis so, dass ein Kollege nicht denselben Erstkontakt ohne Vorwissen wiederholt.

  1. Prüfe Ansprechpartner und bestehenden Verlauf.
  2. Formuliere einen konkreten, überprüfbaren Gesprächsanlass.
  3. Dokumentiere die Antwort statt nur den Kontaktversuch.

Neue Firma mit Ansprechpartner

Abbildung folgt

Abbildung 3: Neue Firma mit Ansprechpartner.

04 · WEITEREN WEG FESTLEGEN

Arbeite mit dem tatsächlichen Interesse weiter.

Nicht jeder Erstkontakt wird sofort eine Anfrage.

Vorstellung und Folgekontakt unterscheiden

Bei konkretem Bedarf legst du eine Anfrage an. Bei Interesse an einem Kandidaten ohne offene Anfrage nutzt du die initiative Firmenvorstellung. Wähle die Profilart passend zur zulässigen Datenweitergabe und kontrolliere den Empfänger vor dem Versand.

Wenn die Firma erst später sprechen möchte, halte den nächsten Kontakt als Aufgabe fest. Das Ziel ist ein belastbarer Arbeitsstand: neuer Bedarf, passende Vorstellung, vereinbarter Folgekontakt oder ein respektiertes Nein. Keine Software kann daraus eine Zusage des Kunden garantieren.

  1. Ordne Bedarf und Kandidatenvorstellung richtig zu.
  2. Lege eine konkrete nächste Aufgabe an.
  3. Pflege Kundenfeedback im Vorstellungsprozess.

Von der Recherche zur Anfrage

Abbildung folgt

Abbildung 4: Von der Recherche zur Anfrage.

Quellen und praktische Anleitungen

Index Anzeigendaten →

Kontakte anlegen, bearbeiten und löschen →

Kommunikation mit Firmen-Kontakten →

Aufgaben anlegen, bearbeiten und löschen →

Quellenstand: 23.10.2026. Funktionsumfang und Voraussetzungen richten sich nach dem eingerichteten Zugang.

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